Αλλαγές & Επιστροφές

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν, με πλήρη επιστροφή χρημάτων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς του. Για πλήρη επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να είναι άθικτη η ετικέτα ασφαλείας LE TRESOR.

Αλλαγές γίνονται δεκτές, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και εφόσον δεν έχει αφαιρεθεί η ετικέτα ασφαλείας LE TRESOR. Μπορείτε να μας καλέσετε για περισσότερες λεπτομέρειες.

Παρακαλούμε να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στις φωτογραφίες και τη λεπτομερή περιγραφή, όπως αναγράφεται σε εμφανές σημείο στη δημοσίευση κάθε προϊόντος, ώστε να είστε απόλυτα σίγουροι πριν προχωρήσετε στην αγορά.

Εάν θελήσετε την ακύρωση της παραγγελίας μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και πριν την αποστολή των προϊόντων επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του info@le-tresor.gr ή στο τηλέφωνο 210 3642932 και αμέσως η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.

Σε περίπτωση που ζητήσετε αλλαγή σε παραγγελία που έχει ήδη εκτελεστεί (έχετε δηλαδή λάβει ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας) χρεώνεστε δύο φορές τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που η παραγγελία επιστραφεί στην επιχείρησή μας λόγω αδυναμίας σας να παραλάβετε εγκαίρως και ζητήσετε να σας αποσταλεί εκ νέου.